4月12日,广东省烟草专卖局联合有关职能部门,针对“2026广东315晚会”曝光的美宜佳多地门店销售假烟的情况,采取了一系列整治措施,全面督促连锁便利店企业依法合规经营。截至3月31日,广东省各级烟草专卖部门联合相关部门检查了14701家美宜佳连锁便利店,立案查处566宗案件,共查获涉案卷烟306万支。晚会曝光的10家门店均已立案查处。
广东省烟草专卖局对美宜佳总部进行了行政约谈,指出了其品牌管理缺位、加盟门店管控不力等突出问题,要求企业立即开展自查自纠,并限期提交书面整改方案,明确整改措施和完成时限。为精准传达监管要求,省烟草专卖局组织多地烟草部门约谈了美宜佳大区负责人,推动广东省内所有门店进行全面自查。
广东省烟草专卖局还督促美宜佳切实履行品牌方管理责任,加强对涉烟违法违规零售客户的管理力度,敦促其制定并落实“假一赔十”的先行赔付机制。随后,美宜佳主动升级了加盟协议,明确了涉烟违法违规客户的清退及惩罚条款,对存在售假、售私等严重涉烟违法违规行为的加盟门店,及时启动解约程序,坚决清退违法主体。
此前,《广东3·15晚会》曝光了美宜佳便利店存在大规模销售假烟乱象,引发广泛关注。4月9日,美宜佳发布了部分门店烟草制品经营问题的阶段性处置通报。截至3月31日,该公司已完成全国41061家门店首轮烟草制品经营专项排查,实现全覆盖。围绕“四项零容忍”要求,持续推进逐店核查、逐项整改,压实门店合规经营责任。目前,存续合规加盟店均已完成“四项零容忍”专项协议签署,承诺严格遵守国家烟草专卖相关法律法规及公司加盟合规管理规定。
经过全面自查,依据相关要求及加盟合规协议约定,美宜佳对排查中发现存在重大涉烟经营异常且不符合继续合作条件的606家门店,已依法依约解除合作关系。后续,对于经烟草专卖主管部门核实确认并依法作出处理决定的门店,美宜佳将第一时间依规处置,绝不姑息。


