广东向社会征集违法违规线索!近期,七家电商平台因涉及“幽灵外卖”等问题被罚没35.97亿元,引发广泛关注。为整治网络餐饮乱象,广东省市场监管局在全省范围内开展专项整治行动,严厉打击“幽灵外卖”、资质造假、环境卫*“脏乱差”、食品加工不规范等行为,确保市民的食品安全。现面向社会公开征集违法违规线索。
征集时间从即日起至2026年12月31日。主要针对广东省内经营的网络餐饮服务第三方平台、入网餐饮服务提供者及配送单位和个人,重点*括以下违法违规行为:
- 平台管理问题:如未严格审查商户证照,导致无证、套证、假证或证照过期的商户上线;未按规定实名登记、监测抽查,纵容商户虚构信息。 - “幽灵外卖”问题:无证、无照经营,实际地址与公示地址不符。 - 资质造假问题:借用、冒用、伪造、涂改、倒卖、出租、出借、转让食品经营许可证;买卖虚假健康证明。 - 经营场所环境卫*问题:食品处理区积油积垢,墙壁发霉脱落,环境卫*恶劣,有害*物污染严重。 - 加工操作规范问题:从业人员操作不规范,食品原料、半成品、成品混放,*熟不分,餐饮具清洗消毒不规范。 - 食品安全不达标问题:使用来源不明、过期或*变质食品原料,违规使用食品添加剂。 - 未持有效健康证上岗问题:从业人员未取得或持有过期健康证明,伪造健康证明。 - 超范围经营问题:未按许可项目经营,超范围提供冷食类、*食类食品。
社会各界和广大消费者可通过以下渠道提供问题线索: - 电话举报:拨打“12315”热线。 - 网络举报:登录“全国12315平台”或通过微信公众号、小程序搜索“12315”进行举报。 - 信函来访:将举报材料邮寄至属地市场监督管理部门,或在工作日携带材料直接前往反映。
对查证属实的食品安全违法行为,将依据相关法规给予举报人奖励,并严格保护举报人的个人信息。举报内容应客观具体,*含商户名称或平台店铺链接、问题描述、时间、地点及相关佐证材料。严禁恶意举报、诬告陷害,否则将依法追究法律责任。


