陌*账号向男子转账8万余元 误操作引发退款风波。近日,浙江宁波的肖先*账户收到一笔81060元的转账,但他并不认识转账方。几天后,一家商家联系到他,解释称因店员操作失误,误将他的收款码发给了客户。
肖先*随后将这笔钱归还给商家,并表达了自己对账户金融安全风险的担忧,希望能得到相应补偿。肖先*透露,4月2日他在家中收到了这笔陌*的大额转账,没有感到惊喜反而感到不安,于是前往当地派出所备案。警方提醒他,在找到转账来源前尽量不要使用支付账户以避免潜在的风险。
4月5日,思琳店来电告知肖先*,由于员工操作失误导致错误转账,并要求尽快归还。肖先*再次前往派出所,在值班人员见证下完成了转账。他认为自己的隐私信息可能已被泄露,账户存在安全隐患。
肖先*将此事分享至社交平台引起关注,商家和商场随后致歉。不过肖先*表示不接受简单的道歉,希望对方能详细说明失误原因、追责员工并提供合理赔偿。商家回复称已永久删除了肖先*的个人二维码并对涉事员工进行了处分。商场方面也表示会加强店铺管理,提升服务标准,并督促品牌整改。


