媒体谈餐厅“反向抹零”被立案 四舍五入惹争议。广东佛山市顺德区龙江镇4月16日通报了一起消费者投诉事件。有顾客在某餐饮店就餐时,实际消费156.9元,结账单显示“优惠-0.1元”,但最终被收取了157元。经龙江市监所调查,发现该餐饮店的收银系统设置不合理,导致部分顾客的实际消费金额以“四舍五入”的方式向上取整结算,出现了所谓的“反向抹零”现象。
针对这一行为,龙江市监所已对涉事商家立案调查,案件正在进一步处理中。
此前,4月11日,有网友在佛山顺德龙江镇姐妹当家餐厅就餐时也遇到了类似情况,实际消费156.9元,最终被收取157元。4月14日,涉事店家工作人员表示,这是由于系统四舍五入自动所致,并提供了经理联系方式以便退费。同时,当地市监所工作人员表示将依法依规处理此事。


