男子称酒楼用餐吃到被嚼过的槟榔 店家拒绝赔偿引发争议!4月22日,一名男子在广州番禺广场一家知名酒楼用餐时,发现吃到一个被人嚼过的槟榔。这名男子称自己当场就呕吐了,并向店家*,但遭到拒绝。
据广东广播电视台报道,消费者阿志(化名)表示,他吃到的槟榔里全是口水,已经嚼进了嘴里才意识到问题。他向店家反映后,店家第一时间过来拿走了那道菜品。记者来到现场时,一位自称店长的女子起初表示愿意接受采访,随后又改为只能提供书面说明。不久后,她声称酒楼正在积极配合调查,要等待市场监管部门的结果,不排除槟榔是阿志或其他客人放入的,因此不愿做出回应和评论。
阿志表示,现在只要看到槟榔的图片就会感到不适。他确实误嚼了槟榔并当场呕吐,希望酒楼赔偿整餐价格的10倍,并出具一份盖章的道歉信,但被酒楼拒绝。店家已看过监控,但不愿透露自查结果。阿志还强调自己与朋友们并不吃槟榔。
23日下午,涉事酒楼的一名工作人员表示相关部门已经在处理此事,其他情况不清楚。番禺区市场监督管理局工作人员表示,他们已经派人到现场进行核查,查看了部分监控视频,但目前还没有办法确定问题出在哪个环节,调查还需要一些时间。


