近期,多地遭遇强对流天气,冰雹造成的农作物损毁、高空坠物伤人、车辆受损等纠纷时有发生。不少当事人遭受损失后,因认为“冰雹是天灾、出事只能自认倒霉”而放弃维权。密云法院一级法官图娅提醒,冰雹不等于百分百免责,受损当事人的合法权益可以通过法律途径得到保障。
冰雹天气中,商铺门头广告牌、屋顶彩钢瓦等设施脱落砸伤路人的事故时有发生。商家以“不可抗力”为由推脱责任的说法通常站不住脚。根据《中华人民共和国民法典》,建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。设施管理人负有常态化检修加固的义务,如不能证明自己尽到了管护职责,就要依法承担赔偿责任。
受伤市民在事故发生后应立即拍摄现场照片和视频,留存当日气象预报记录;完整保管就医病历、医疗费票据、误工证明及护理费用票据;先行与商家协商赔付,协商不成可向法院提起建筑物坠落侵权责任纠纷诉讼。被砸伤的市民无需自行举证商家有过错,法律规定由商家来证明自己尽到管护义务,举证不能就应依法承担相应侵权责任。
商户应建立门头招牌、外墙设施的季度检修台账,在强对流天气预警发布前提前加固松动构件、拆除老旧破损挂件。
许多农户投了农业保险,但冰雹导致庄稼绝收后却被保险公司拒赔。我国普惠型政策性农业保险已将冰雹、暴风、暴雨、霜冻等气象灾害纳入承保责任范围,冰雹是约定理赔事由,保险公司不得以天灾为由拒绝赔付。农户在出险后24小时内完成电话和书面报案,并留存通话录音和报案编号;及时向气象局申请出具冰雹灾害专项证明,分地块拍摄受灾全景及作物受损细节,并请村委会或乡镇农业部门出具受灾证明;妥善保管保险单及缴费票据。若遭遇拒赔,可依次通过与保险公司书面协商、向12378热线投诉、向法院提起诉讼等方式维权。不过,若农户在收到预警后未采取防灾措施、人为扩大损失,或受灾作物不在投保地块和承保品类内,保险公司可依约拒赔。
室外停放车辆被冰雹砸坏后,车主应第一时间拍摄全车受损照片和视频,保存气象部门发布的冰雹预警及实况证明;在48小时内向保险公司报案,配合现场查勘定损;维修完成后凭定损单和发票申请赔付。根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》,冰雹已被明确列入车损险法定承保的自然灾害范围,在投保了有效的车辆损失险的前提下,保险公司无权以天灾为由拒绝赔付车辆直接维修费用。若车辆未投保机动车损失险、车辆系人为故意损毁,或在免责期间内受损,保险公司可拒赔。


