山西省阳泉市中级人民法院近期审结了一起承揽合同纠纷案，因双方未签订书面合同，微信聊天记录成为法院判决的关键证据。原告承接了一块聚脲地坪的施工业务，并通过微信与一家新材料科技公司的业务人员沟通了合作细节、转账付款材料费等事宜。由于没有书面合同，双方争议集中在工程质量、报酬及施工面积计算等问题上。二审阶段，上诉人提供了2023年7月23日至10月10日期间两个半月的完整聊天记录，法院认为这些记录详细说明了承揽业务的核心内容。
法官胡旭辉表示，虽然双方未签正式纸质合同，但法律并未要求所有合同都必须写在纸上。只要通过微信对合同主要内容达成一致并已履行，即可认定存在承揽合同关系。最终，法院依据微信聊天记录及其他证据判决被告返还原告材料费和施工费。合议庭综合考虑了微信聊天记录、付款记录、施工情况、现场照片以及第三方重新施工费用等证据，形成完整的证据链进行综合认定。
很多人以为截屏就能保存证据，但实际上并非如此。山西省阳泉市城区人民法院党组副书记、副院长郭丽丽指出，微信聊天记录属于电子数据，需经过法庭审查才能被采信。使用微信聊天记录作为证据时，需要明确三点：首先，证明是谁说的；其次，体现到底说了什么；最后，确认聊天记录是否被改动或删减。开庭时最好携带保存聊天记录的手机当庭展示，以确保内容真实完整。
微信语音同样可以作为证据，但需注意声音清晰、内容完整、保留原始音频文件，并确认说话人的身份。除了语音，微信中的文字、图片、视频、链接、转账记录等也可能成为电子数据证据。表情包容易产生理解分歧，涉及重要事项时最好用明确的文字表达。
为了有效保留微信聊天记录，建议保留保存聊天记录的手机，不随意删除聊天内容，截图时要包含关键信息，录屏保存较长的聊天记录，保存微信账单详情和官方转账凭证，对于大额交易或担心记录丢失的情况，可以提前到公证处做证据保全公证或通过合规的区块链存证平台进行存证。
