4月12日，OpenAI新任首席营收官Denise Dresser向员工发送了一份备忘录，强调公司与亚马逊的合作对推动业务增长的重要性，并提到与微软长期合作带来的限制。去年11月，亚马逊AWS宣布与OpenAI达成为期多年的战略合作协议，两个月后，亚马逊宣布将向OpenAI投资500亿美元。相比之下，微软自2019年起就开始投资OpenAI，累计投资额达到130亿美元。
尽管OpenAI与微软的关系仍被视为核心且具有战略意义，但随着双方业务逐渐出现重叠，这种关系也显现出紧张迹象。2024年中，微软首次在年度报告中将OpenAI列为竞争对手之一，与亚马逊、苹果、谷歌、Meta等科技巨头并列。
Dresser在备忘录中写道：“我们与微软的合作是*的基石，但也限制了我们满足企业客户的能力。许多客户需要Bedrock。”自2月底宣布该合作以来，客户对这一产品的需求呈爆炸式增长。Bedrock是亚马逊为全球机构提供*成式人工智能支持的平台。目前，OpenAI正迫切希望在企业市场夺取份额，其竞争对手Anthropic的Claude模型已确立领先地位，谷歌的Gemini也在积极竞争。
在旧金山上周举行的AI行业大会HumanX上，Claude的强劲势头成为最热门话题之一，企业级AI初创公司Glean的CEO Arvind Jain将其形容为“Claude狂热”，并表示“Claude已经变成了一种宗教。”
OpenAI最快可能在今年晚些时候启动IPO，公司需要向投资者展示自身实力，其中企业市场至关重要。Dresser本月早些时候表示，企业业务目前占OpenAI收入的40%，并有望在今年年底与消费业务持平。
各大公司正在向AI投入巨资，这一趋势也在削弱软件上市公司的估值。Dresser在备忘录中称市场“有时会嘈杂、波动且令人分心”，并鼓励员工专注于客户。她还表示，Anthropic的策略建立在“恐惧、限制以及由少数精英控制AI的理念”之上，而OpenAI的“正向叙事”终将胜出。
