寿司郎在华门店数量一年翻倍 食品安全问题频发。在寿司郎武汉楚河汉街店，下午两点半左右，多名客人正在享用旋转寿司时，一只活老鼠突然出现在传送带上并四处乱窜。顾客们被这一幕惊呆了，有人试图拍照，但因老鼠跑得太快而未能成功。现场一片混乱，大家都大喊“有老鼠”。
顾客们对这种情景感到极度不适。一位顾客表示，老鼠就在她面前窜过，场面令人崩溃。这种情况不仅让在场的顾客感到恶心，即便是通过网络看到的人也会觉得反胃。
事发后，有顾客询问门店如何处理此事，并建议闭店消毒。员工称后厨已报废食材，但直到下午四点多，被老鼠爬过的传送带仍在继续使用。该顾客主动找店长后，才获得免单和一份冻芒果作为补偿。门店直到下午五六点才宣布暂停营业。
次日，涉事门店工作人员表示前一天已进行全面消杀，并恢复营业，同时声称老鼠是外来的。至于是否给当时就餐的顾客予以免单或补偿，他们表示不清楚，需要公司决定。寿司郎中国相关负责人表示正协同市管部门紧急调查与处置中。
