消费者在购买食品的时候，最怕买到过期食品。以前，有人会自认倒霉，有人要求退货。如今，随着法律的不断完善，消费者的*意识逐步提高，很多消费者在购物或者服务权益受到损害时，越来越懂得通过法律途径来维护自己的合法权益。
近日，家住北京市石景山区的李女士就在某超市买到了过期食品，这让她十分气愤。李女士在10月26日中午在超市的进口商品区买了一*售价16.3元的蔬菜干，当天买回家就吃了起来，吃的过程中李女士发现蔬菜干中的马铃薯干比之前买的都要硬很多，当时李女士以为是批次的问题并无太在意。下午李女士无意间看商品*装时发现，商品的*产日期是2016年12月17日，保质期10个月，这说明商品已经过期了9天，看到这样的状况，李女士着实吓了一跳。
李女士正处于备孕状态，对食物安全和健康都很重视，她以为在正规超市买到的产品不会存在问题，所以当时买的时候就没仔细看*产日期，没想到还是买到了问题食品。气愤的李女士直接拿着小票和商品找到超市。
超市负责人起初表示确实是过了日子，可为李女士进行退货，李女士表示自己已经吃了里面的过期食品要求按相关法规进行赔偿，超市负责人说只能在多赔两件的价格，沟通无果的情况下李女士决定通过法律途径维护自己权益，她拨打了工商部门投诉热线。工商部门采用行政调解的方式，组织双方进行协商。同时也进行了调查取证，然后把食品过期的线索移转到食药监局。
案件中的行政调解一般就是根据消法规定或食品安全法相关规定，支持投诉人提出十倍赔偿的请求，但是调解没有强制力，商家如果不同意，只能终止调解，出具文书，然后支持投诉人*。
那么，买到过期商品的消费者要如何*？
专家律师建议，可以直接找商家协商解决，也可以投诉举报至工商或食品药品监督部门，也可以寻求消费者权益协会的帮助。
1、食用过期商品发*身体不适怎么办？
中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长、中国法学会消费者权益保*研究会副会长兼秘书长刘俊海告诉大家，如果食用过期商品发*不适应及时就医，保留好就医时的记录和票据。消费者有充分的选择权，可向商品的销售者索赔，如果销售者承担的责任因为*产者的原因，或者运输者的原因，或者操作者的原因可由消费者追查，消费者也可以直接找*产商去直接追究责任。
2、商家该如何赔付？
就此北京市京师律师事务所高级合伙人谌江涛律师谈到，根据《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向*产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
依据上述法律规定，消费者有权向商家要求赔偿损失，并同时要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；如增加赔偿的金额不足一千元的，可以要求商家支付一千元。
3、如果购物小票丢失，该如何*？
谌江涛律师说，消费者应该养成保留好购物小票的习惯。但是如果一旦购物小票没有留存，那么消费者可能需要承担其在商家购买过过期食品的事实。可以通过自己的银行卡、微信交易记录，证明自己在商家这里消费过，再结合其他如发票或者过期食品的*装等证据，证明自己的过期食品是在商家这里购买的。如果商家还在销售过期食品，也可以再购买一次过期食品来证明商家销售过期食品的事实。
