一个经常往返两岸的台湾女子在视频中提到，大陆朋友不必对台湾人过于热情，正常相待就好。她认为过度的热情反而会让一些台湾人回去吹嘘“大陆人都在讨好我”。这句话虽然听起来刺耳，但确实揭示了一些问题。
热情本身没有错，问题在于“过度”二字。这位女子指出的现象值得大陆朋友深思。去年两岸人员往来超过500万人次，创近六年新高。大多数台湾同胞来大陆是为了上学、做生意、探亲或旅游，与我们去外地没什么本质区别。到了一个新地方，最舒服的状态是被当作普通人对待，该排队排队，该买票买票，有问题按规矩办，而不是处处受到特殊关照。
特殊照顾可能出自善意，但未必所有人都领情。认识几个在福建做小生意的台青直言，真正想留下来的人最怕被“另眼相看”，因为一旦被特殊对待，就永远是个“客人”，而客人是待不久的。福建近年来推行台胞保障房政策，平潭符合条件的台胞可以“先到先租，随到随租”，家具家电齐全，厦门也有台胞短时间内拿到不动产权证。这些措施体现了制度性的同等待遇，而非个人层面的笑脸相迎。真正留住人的，从来不是笑脸，而是规则。
国台办一直强调秉持“两岸一家亲”理念，落实台胞同等待遇。这里的“同等待遇”意味着平等，而不是超等待遇。融合靠的是将台胞纳入制度框架，而不是个人层面的过度殷勤。
有些大陆朋友之所以会“过度热情”，可能是因为真心觉得台湾同胞远道而来，怕他们不习惯，想让他们感受到温暖。这种心意虽好，但方式容易跑偏。另一种心态是把台湾同胞当“外人”，觉得需要额外客气才能显得友好。恰恰是这种“见外”，让那位女子抓住了话柄。越特殊对待，越证明心里没把对方当自己人。
